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    微信小程序如何運營
     用戶是微信小程序的“啟動資本”,沒有用戶的商家需要去找新用戶,有老用戶的實體門店則需要從線下導入線上(微信小程序、微信公眾號)。問題是:用戶從哪里來?
    首先,微信向微信小程序開放了多種入口:微信線下二維碼掃一掃、微信搜索頁面搜索、微信公眾號關聯相關微信小程序、微信公眾號自定義菜單跳轉微信小程序、好友對話欄以及微信群分享、微信發現頁面“微信小程序”欄目、“微信錢包”第三方服務、長按二維碼可進入微信小程序、附近的微信小程序等等,都可以將用戶導入到微信小程序。純線上商家可以從身邊員工、好友開始啟動,線下商家則可以充分利用進店客流,擴大活動效果。
    2、提高活躍度
    當吸引到*批用戶,微信小程序商家需要做的就是通過各種策劃活動,迅速提高用戶活躍度,提升客戶信任感。
    用戶的生命周期大致分為三個節點:潛在用戶器、活躍用戶期、沉默用戶期,不同的用戶期節點所操作的手段需要有所不同,潛在期要注意促進活躍度、活躍期要注重活動設計、沉默期加大力度關懷。在這一階段,商家一方面可以將*批用戶拉群,通過社群提升潛客的活躍度。
    3、提高留存率
    在前期運營中,新商家必須面對一個現實,那就是無論在時間上還是用戶生命周期轉化中,都會有用戶流失。但這同樣是一個篩選過程,目標用戶留下來,非目標用戶走開。而商家每一個活動的目的就是提升目標用戶的活躍度,并為通過TA找到新用戶打基礎。
    4、銷售轉化
    對于微信小程序目前的收入,并不是直接的收入,更多的是體現在流量的轉化以及商家利用微信小程序輕便化所實現的商品買賣。當用戶通過不同的渠道*次進入到微信小程序頁面的時候,流量的苗頭就被點燃,微信小程序扮演的角色更多是商家與商品交易的工具載體。
    5、裂變式傳播
    從獲取用戶到銷售轉化,傳統的運營已經結束,裂變式傳播是社交網絡興起后延伸的運營動作,裂變式傳播造就新一輪螺旋式上升的用戶獲取途徑。對微信小程序運營而言,一方面要通過各種鼓勵分享方式,實現用戶的“以老帶新”,以獲得更多社交營銷功能、更優秀的購買體驗。
     
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